Для ведения базы клиентов и продаж, а также учета и планирования различных видов взаимодействий и с клиентами.
Основные возможности
системы crm А2Б:
- Ведение списка компаний и их представителей.
- Сбор и систематизация информации по клиентам (реквизиты, представители, документы).
- Планирование и учет продаж и взаимодействий с клиентами такими как встречи, переписки, звонки, поездки.
- Ведение списка документов между Компанией и её контрагентами.
- Учет продуктов или услуг Компании, предлагаемых клиентам.
- Отчеты о загруженности менеджеров, воронке продаж, об оплаченных счетах.
- Создание бизнес процесса по обслуживанию клиентов и продаж.
- Уведомления о запланированных взаимодействиях с клиентами.
- Интеграция с ip-телефонией, предоставляет возможность совершать телефонные звонки, выполняя клик по номеру телефона, который отображается в системе.
Подробнее